Vážení přátelé Ticketportal,
Změna termínu koncertu skupiny Lucie v Plzni
Koncert kapely Lucie v Plzni se přesouvá na nový termín – 19. prosince 2025 – z důvodu technologicky mimořádně náročné show a časového vytížení hokejové haly.
Praha, 11. srpna 2025
Lucie letos na podzim oslaví 40 let na hudební scéně. Halové turné mělo být zahájeno
v Plzni již 11. září. Z důvodu technické náročnosti připravované scénografie, která vyžaduje delší čas na instalaci a testování, nebude možné koncert v původním termínu uskutečnit, protože je hokejová hala na začátku sezóny mimořádně vytížená.
„Pro narozeninové turné LUCIE 40 let připravujeme opravdu výjimečnou show, která si zaslouží precizní provedení. Vzhledem ke speciální dramaturgii a neopakovatelnosti našeho výročí jsme připravili unikátní show, včetně pohyblivých hydraulických prvků, levitujících hudebníků a velké točny. Speciální efekty, jako robotické ruce, pohyblivé videoprojekce, lasery a inovativní light design, jen podtrhují jedinečnost našeho turné. Narozeniny chceme slavit s fanoušky tak, jak to máme všichni rádi - ve velkém stylu. Historicky se snažíme vizuální level, estetickou podobu a provedení koncertů posouvat stále výš. Abychom nic neuspěchali a všechno připravili na 100 %, nechceme riskovat krátký termín na stavbu scény, testování a synchronizaci všech komponentů. Proto jsme se rozhodli první koncert v Plzni posunout na nový termín,“ říká Michal Dvořák, manažer a člen skupiny Lucie.
Kromě Lucie se mohou fanoušci těšit i na osobnosti, které v průběhu historie s kapelou stály na pódiu nebo spolupracovaly ve studiu.
Všechny zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti i pro nový termín.
Fanoušky tak čeká nezapomenutelný hudební večer v plné produkční síle – jen o něco později.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás 19. prosince v Logspeed CZ Aréně v Plzni!
Sledujte kapelu Lucie – letošní rok bude plný oslav, hudby a velkých událostí.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 12.09.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-
mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení,
Váš ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce SMOKIE THE BEST TRIBUTE BAND v plánovaném termínu 16.08.2025 (původně 04.07.2025) a v místě: ZÁMEK LETOVICE, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se zápas HC VÍTKOVICE RIDERA – HC OCELÁŘI TŘINEC v plánovaném termínu 14.08.2025 a v místě: OSTRAVAR ARÉNA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se koncert GUANO APES v plánovaném termínu 24.10.2025 (původně: 02.11.2024)a v místě: PALÁC LUCERNA – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Níže přinášíme vyjádření kapely:
„Drazí přátelé Apes, rádi bychom s vámi slavili, ale bohužel vám dnes musíme oznámit, že plánované turné „Free the Monkey“ se nemůže uskutečnit kvůli přetrvávajícím problémům s hlasivkami. Jsme z toho sami hluboce zarmouceni a můžete si být jisti, že toto rozhodnutí nebylo učiněno lehkovážně. Zrušení turné bylo skutečně poslední možností. Nicméně opětovné odložení turné bez jistoty, zda a kdy k němu později dojde, nám nepřipadalo správné ani transparentní. Celé situace nás hluboce mrzí. Z tohoto turné jsme byli neuvěřitelně nadšení a bylo úžasné vidět, kolik z vás se chtělo zúčastnit koncertů – tolik, že jsme spolu s naší úžasnou bookingovou agenturou FKP Scorpio museli několikrát upgradovat sály, a i tak byly koncerty vyprodané. Děkujeme! Zakoupené vstupenky lze samozřejmě vrátit. Kontaktujte prosím místo, kde jste si vstupenky zakoupili. Opravdu se omlouváme, pokud vám toto zrušení způsobí nějaké nepříjemnosti. Znáte nás – každý z nás na pódiu vždycky vydá 100 %. Momentálně to bohužel není možné a nebylo by vůči vám fér, kdybychom vám nedokázali předvést energickou show, na kterou jste zvyklí a kterou si naprosto zasloužíte. Zdraví je na prvním místě a potřebujeme dostatek času na zotavení, abychom byli opět plně fit pro živá vystoupení. Doufáme, že to pochopíte. Rádi bychom také zvlášť poděkovali celému našemu štábu, který byl v této situaci neuvěřitelně chápavý. Doufáme ve vaši další podporu a loajalitu. S pozdravem, vaši The Apes.“
Všechny zakoupené vstupenky můžete od 25.8. vracet v místě jejich zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů dochází u akce PESNI NAŠEGO KINO SYMFONICKY NA VELKÉM PLÁTNĚ v plánovaném termínu 4.12.2025 od 19:30 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha ke ZMĚNĚ TITULU a ke ZMĚNĚ ZAČÁTKU. Nově se uskuteční akce ZVEZDA PO IMENI SOLNCE, KINO SYMPHONY TRIBUTE od 20:00 hod. Termín i místo konání zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový titul nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 25.8.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
z termínových důvodů se koncert Davida Kollera, plánovaný v Lednici na neděli 17.08.2025, odehraje JIŽ V PÁTEK 15.08.2025 v 18:00, následuje Janek Ledecký od 20:30.
Máte tedy možnost užít si unikátní dvojkoncert, Vaše vstupenky jsou platné pro celý páteční program.
Změna programu s sebou nese i změnu zasedacího pořádku.
Prosíme, věnujte pozornost následujícímu schématu:
řady budou označeny JL1, DK1, JL2, DK2, JL3, DK3, JL4, DK4, JL5, DK5, JL6, DK6
nečíslovaná sedadla budou rozdělena do dvou sektorů podle původního umístění,
číslo řady na Vaší vstupence určuje příslušný sektor, kde si po Vašem příchodu vyberete sedadlo v libovolné řadě sektoru
Věříme, že Vám toto organizační opatření nezkalí zážitek ze zámeckých zahrad v Lednici a že si dva koncerty za cenu jedné vstupenky užijete!
HVĚZDNÝ VÍKEND V LEDNICI na ticketportal.cz
Pokud nemůžete výše uvedené změnyakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom příslušná sedadla mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do středy 13. SRPNA 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Případné vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert QUEENSHOW v plánovaném termínu 10.8.2025 od 20:00 hod. a v místě Přírodní amfiteátr Konopiště, Benešov neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 4.7.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Milí fanoušci Queenshow,
moc nás to mrzí, ale ze zdravotních důvodů musíme přesunout koncert v Konopišti. Místo původního termínu 10.8.2025 se uvidíme nově 4.7.2026.
Vstupenky zůstávají v platnosti, případně je možné je vrátit v místě zakoupení.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás příští rok!
Tým Queenshow“
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 22.8.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce CHANTRESS SEBA v plánovaném termínu 03.11.2025 a v místě: DIVADLO HYBERNIA – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z důvodu nepřízně počasí bylo představení ŠÍPKOVÁ RŮŽENKA - P.I. ČAJKOVSKIJ v plánovaném termínu 2.8.2025 od 20:30 hod. a v místě Otáčivé hlediště Český Krumlov bez náhrady ZRUŠENO.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce SLAM ARÉNA – CAVEMAN v plánovaném termínu 15.08.2025 a v místě: SLAM ARÉNA – ŠTERNBERK, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL