Vážení přátelé Ticketportal,
Změna termínu koncertu skupiny Lucie v Plzni
Koncert kapely Lucie v Plzni se přesouvá na nový termín – 19. prosince 2025 – z důvodu technologicky mimořádně náročné show a časového vytížení hokejové haly.
Praha, 11. srpna 2025
Lucie letos na podzim oslaví 40 let na hudební scéně. Halové turné mělo být zahájeno
v Plzni již 11. září. Z důvodu technické náročnosti připravované scénografie, která vyžaduje delší čas na instalaci a testování, nebude možné koncert v původním termínu uskutečnit, protože je hokejová hala na začátku sezóny mimořádně vytížená.
„Pro narozeninové turné LUCIE 40 let připravujeme opravdu výjimečnou show, která si zaslouží precizní provedení. Vzhledem ke speciální dramaturgii a neopakovatelnosti našeho výročí jsme připravili unikátní show, včetně pohyblivých hydraulických prvků, levitujících hudebníků a velké točny. Speciální efekty, jako robotické ruce, pohyblivé videoprojekce, lasery a inovativní light design, jen podtrhují jedinečnost našeho turné. Narozeniny chceme slavit s fanoušky tak, jak to máme všichni rádi - ve velkém stylu. Historicky se snažíme vizuální level, estetickou podobu a provedení koncertů posouvat stále výš. Abychom nic neuspěchali a všechno připravili na 100 %, nechceme riskovat krátký termín na stavbu scény, testování a synchronizaci všech komponentů. Proto jsme se rozhodli první koncert v Plzni posunout na nový termín,“ říká Michal Dvořák, manažer a člen skupiny Lucie.
Kromě Lucie se mohou fanoušci těšit i na osobnosti, které v průběhu historie s kapelou stály na pódiu nebo spolupracovaly ve studiu.
Všechny zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti i pro nový termín.
Fanoušky tak čeká nezapomenutelný hudební večer v plné produkční síle – jen o něco později.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás 19. prosince v Logspeed CZ Aréně v Plzni!
Sledujte kapelu Lucie – letošní rok bude plný oslav, hudby a velkých událostí.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 12.09.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-
mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení,
Váš ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce SMOKIE THE BEST TRIBUTE BAND v plánovaném termínu 16.08.2025 (původně 04.07.2025) a v místě: ZÁMEK LETOVICE, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se zápas HC VÍTKOVICE RIDERA – HC OCELÁŘI TŘINEC v plánovaném termínu 14.08.2025 a v místě: OSTRAVAR ARÉNA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se koncert GUANO APES v plánovaném termínu 24.10.2025 (původně: 02.11.2024)a v místě: PALÁC LUCERNA – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Níže přinášíme vyjádření kapely:
„Drazí přátelé Apes, rádi bychom s vámi slavili, ale bohužel vám dnes musíme oznámit, že plánované turné „Free the Monkey“ se nemůže uskutečnit kvůli přetrvávajícím problémům s hlasivkami. Jsme z toho sami hluboce zarmouceni a můžete si být jisti, že toto rozhodnutí nebylo učiněno lehkovážně. Zrušení turné bylo skutečně poslední možností. Nicméně opětovné odložení turné bez jistoty, zda a kdy k němu později dojde, nám nepřipadalo správné ani transparentní. Celé situace nás hluboce mrzí. Z tohoto turné jsme byli neuvěřitelně nadšení a bylo úžasné vidět, kolik z vás se chtělo zúčastnit koncertů – tolik, že jsme spolu s naší úžasnou bookingovou agenturou FKP Scorpio museli několikrát upgradovat sály, a i tak byly koncerty vyprodané. Děkujeme! Zakoupené vstupenky lze samozřejmě vrátit. Kontaktujte prosím místo, kde jste si vstupenky zakoupili. Opravdu se omlouváme, pokud vám toto zrušení způsobí nějaké nepříjemnosti. Znáte nás – každý z nás na pódiu vždycky vydá 100 %. Momentálně to bohužel není možné a nebylo by vůči vám fér, kdybychom vám nedokázali předvést energickou show, na kterou jste zvyklí a kterou si naprosto zasloužíte. Zdraví je na prvním místě a potřebujeme dostatek času na zotavení, abychom byli opět plně fit pro živá vystoupení. Doufáme, že to pochopíte. Rádi bychom také zvlášť poděkovali celému našemu štábu, který byl v této situaci neuvěřitelně chápavý. Doufáme ve vaši další podporu a loajalitu. S pozdravem, vaši The Apes.“
Všechny zakoupené vstupenky můžete od 25.8. vracet v místě jejich zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů dochází u akce PESNI NAŠEGO KINO SYMFONICKY NA VELKÉM PLÁTNĚ v plánovaném termínu 4.12.2025 od 19:30 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha ke ZMĚNĚ TITULU a ke ZMĚNĚ ZAČÁTKU. Nově se uskuteční akce ZVEZDA PO IMENI SOLNCE, KINO SYMPHONY TRIBUTE od 20:00 hod. Termín i místo konání zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový titul nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 25.8.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
z termínových důvodů se koncert Davida Kollera, plánovaný v Lednici na neděli 17.08.2025, odehraje JIŽ V PÁTEK 15.08.2025 v 18:00, následuje Janek Ledecký od 20:30.
Máte tedy možnost užít si unikátní dvojkoncert, Vaše vstupenky jsou platné pro celý páteční program.
Změna programu s sebou nese i změnu zasedacího pořádku.
Prosíme, věnujte pozornost následujícímu schématu:
řady budou označeny JL1, DK1, JL2, DK2, JL3, DK3, JL4, DK4, JL5, DK5, JL6, DK6
nečíslovaná sedadla budou rozdělena do dvou sektorů podle původního umístění,
číslo řady na Vaší vstupence určuje příslušný sektor, kde si po Vašem příchodu vyberete sedadlo v libovolné řadě sektoru
Věříme, že Vám toto organizační opatření nezkalí zážitek ze zámeckých zahrad v Lednici a že si dva koncerty za cenu jedné vstupenky užijete!
HVĚZDNÝ VÍKEND V LEDNICI na ticketportal.cz
Pokud nemůžete výše uvedené změnyakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom příslušná sedadla mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do středy 13. SRPNA 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Případné vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se koncert QUEENSHOW v plánovaném termínu 10.8.2025 od 20:00 hod. a v místě Přírodní amfiteátr Konopiště, Benešov neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 4.7.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Milí fanoušci Queenshow,
moc nás to mrzí, ale ze zdravotních důvodů musíme přesunout koncert v Konopišti. Místo původního termínu 10.8.2025 se uvidíme nově 4.7.2026.
Vstupenky zůstávají v platnosti, případně je možné je vrátit v místě zakoupení.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás příští rok!
Tým Queenshow“
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 22.8.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce CHANTRESS SEBA v plánovaném termínu 03.11.2025 a v místě: DIVADLO HYBERNIA – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z důvodu nepřízně počasí bylo představení ŠÍPKOVÁ RŮŽENKA - P.I. ČAJKOVSKIJ v plánovaném termínu 2.8.2025 od 20:30 hod. a v místě Otáčivé hlediště Český Krumlov bez náhrady ZRUŠENO.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce SLAM ARÉNA – CAVEMAN v plánovaném termínu 15.08.2025 a v místě: SLAM ARÉNA – ŠTERNBERK, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení diváci!
Jsme velmi rádi, že i přes velmi nabitý kalendář paní Simony Stašové se pořadateli, společnosti Kulturníportál.cz, podařilo najít náhradní termín představení Drobečky z perníku.
Uskuteční se v úterý 2. září 2025 od 20:00 hodin na Letní scéně Harfa. Vaše původní vstupenky platí i na tento náhradní termín, nemusíte je měnit. Když by vám nový termín nevyhovoval, ozvěte se, prosím, svému prodejci vstupenek nejpozději do 13. srpna 2025 a domluvte si vrácení peněz.
Drobečky z perníku jsou inscenací plnou jemného humoru a poetiky, která vás zavede do světa neobyčejných postav a každodenních příběhů. Byla by škoda si tohle představení nechat ujít. Je to skvělá volba!
Děkujeme, že jste s námi, a těšíme se na viděnou v září.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: lenka.michalkova@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Oficiální vyjádření pořadatele:
Vážení přátelé, milí diváci.
Vzhledem k nenadálé situaci na Scéně na Občanské plovárně v Praze, kde se aktuálně nesmí realizovat žádné akce, se oba koncerty Kristiána Šebka přesouvají do nádherných prostor zahrady před nedalekou pražskou vilou Kajetánka.
Oba termíny i časy začátků koncertů zůstávají v platnosti beze změny.
Věříme, že změna místa konání koncertů pro vás nebude komplikací a těšíme se společně s vámi na skvělý hudební zážitek v těchto nádherných prostorách obklopených parkem a přilehlým rybníkem.
Vstupenky zůstávají v platnosti.
Upřímně Vám děkujeme za pochopení i vstřícnost.
Kristián Šebek & Slawinski Orchestra
Místo konání akce:
Zahrady Vily Kajetánka
Radimova 8
160 00 Praha 6 - Břevnov
Kontakt na pořadatele: Dominika Vinická +420 778 266 744
NÁHRADNÍ TERMÍNY ZA ZRUŠENÉ SHOW OHANA HOROR CIRKUS 30.7.2025 OLOMOUC!
Pokud si nechcete nechat ujít tuto unikátní show, se vstupenkami na datum 30.7.2025 můžete Ohana Horor Cirkus navštívit v jiný termín od čtvrtka 31.7. do neděle 10.8.2025.
(středa až sobota od 19:00, neděle od 17:00, v pondělí a úterý show není)
OHANA HOROR CIRKUS - OLOMOUC na ticketportal.cz
Pokud nemůžete navštívit některý z náhradních termínů, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, po odehrání poslední show v OLOMOUCI (10.8.2025) se má za to, že jste některý z náhradních termínů využili a nárok na vrácení vstupného zaniká.
Děkujeme za pochopení.
Případné vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se akce HARD BAROCK v plánovaném termínu 18.08.2025 a v místě: KOSTEL SVATÉHO BARTOLOMĚJE – TEPLICE, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: lenka.michalkova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé, milí diváci a fanoušci projektu Le Magnifique.
Vzhledem k nenadálé situaci na Scéně na Občanské plovárně v Praze, kde se aktuálně nesmí realizovat žádné akce, se všechna představení Le Magnifique a Le Magnifique 2 přesouvají do Hudebního divadla Karlín.
Všechny termíny i časy začátků představení zůstávají v platnosti beze změny.
Věříme, že změna místa konání koncertů pro vás nebude komplikací a těšíme se společně s vámi na skvělý hudební zážitek v krásném Hudebním divadle Karlín.
Vstupenky zůstávají v platnosti, není třeba je měnit.
Upřímně Vám děkujeme za pochopení i vstřícnost.
Scéna na Občanské plovárně & Ondřej Brzobohatý
Místo konání akce:
Hudební divadlo Karlín
Křižíkova 10
186 00 Praha 8
NÁHRADNÍ TERMÍNY ZA ZRUŠENÉ SHOW OHANA HOROR CIRKUS 24.07.2025 OLOMOUC!
Pokud si nechcete nechat ujít tuto unikátní show, se vstupenkami na datum 24.7.2025 můžete Ohana Horor Cirkus navštívit v jiný termín od pátku 25.7. do neděle 10.8.2025.
(středa až sobota od 19:00, neděle od 17:00, v pondělí a úterý show není)
OHANA HOROR CIRKUS - OLOMOUC na ticketportal.cz
Pokud nemůžete navštívit některý z náhradních termínů, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, po odehrání poslední show v OLOMOUCI (10.8.2025) se má za to, že jste některý z náhradních termínů využili a nárok na vrácení vstupného zaniká.
Děkujeme za pochopení.
Případné vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení S PYDLOU V ZÁDECH v plánovaném termínu 19.11.2025 od 19:00 hod. a v místě Divadlo U Hasičů, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 7.12.2025 od 17:00 hod. Místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 4.8.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes UP)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se baletní představení INTERNATIONAL FESTIVAL BALLET - LOUSKÁČEK v plánovaném termínu 28.1.2026 od 19:00 hod. a v místě Kongresové centrum Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 24.1.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 6.8.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení LOTRANDO A ZUBEJDA v plánovaném termínu 11.12.2025 od 18:00 hod. a v místě Divadlo Broadway, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení LOTRANDO A ZUBEJDA v plánovaném termínu 5.12.2025 od 18:00 hod. a v místě Divadlo Broadway, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL